ストア名 : alohawarmee
販売業者 : （有）キーボード
運営統括責任者名 : 片山 奈々
住所 : 〒106-0046 東京都港区元麻布1-2-7 冨田ハウス201
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商品代金以外の料金の説明
送料は価格に含まれております。
お支払い期限
・ご注文後【土日祝を含む】７日以内といたします。
※ ご注文後７日間ご入金がない場合は、恐れ入りますがご注文をキャンセルとさせていただきます。
・20,000円を越えるご注文の際のお支払い期限は5営業日とさせていただきます。
※キャンセルが3回以上連続で続いたお客様は、誠に申し訳ありません。 お支払い期限を３営業日とさせていただきますことをご了承願います。
不良品について
・商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換には応じかねますのでご了承ください。
・
商品には万全を期しておりますが、手作りのため、形・編目などに個体差が出る場合がございます。手作りならではの風合いをお楽しみください。また、実際の商品と画面上では、多少色合いが違って見える場合がございます。
・返品期限は、商品到着後5日以内（未着用に限る）とさせていただきます。
販売数量
・各商品ごと数に限りがございます。各商品詳細ページにてご確認ください。
引渡し時期
・クレジットカード、または銀行振込でのご入金の確認が取れ次第、製作に入らせていただきます。
・完全手作りの為、受注から発送までの目処はおおよそ1〜2週間とさせていただきます。何卒ご了承くださいませ。それより大幅に遅くなる場合は、改めてご連絡差しあげます。
お支払い方法
・クレジットカード決済
下記のカードがご利用頂けます。
ご入金確認後、制作に入りますのでお手元に届くまでに1〜2週間かかります。
クレジットカード決済でのキャンセルの場合は、カード決済会社へのキャンセル手数料が発生いたします。
お客様都合でのキャンセルの際は、キャンセル手数料を5％頂戴いたします。
・銀行振込
銀行振込でのお支払いの方は、下記口座までご入金ください。
ご入金確認後、制作に入りますのでお手元に届くまでに1〜2週間かかります。
※お申し込み者のお名前でご入金ください。
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三井住友銀行 赤坂支店
普通 8171784
ユ）キーボード
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返品について
・不良品以外の返品・交換はお受けしておりません。ご注意ください。
・商品の品質には万全を期しておりますが、万一「汚れや破損などの不良品」「注文と異なる商品」 が届いた場合は、お手数ではございますが必ず、商品到着日を含め5日以内（未着用に限る）にご返送ください。
※ 商品が不良品であった場合は、在庫がある場合に限り、同一商品と交換いたします。 交換可能な在庫がない場合は、ご返金にてご対応させていただきます。
・「汚れや破損などの不良品」「注文と異なる商品」 が届いた場合のみ、下記住所までご返送ください。
〒106-0046 東京都港区元麻布1-2-7 冨田ハウス201
（有）キーボード alohawarmee オンラインストア 係
TEL : 03-6452-9510
・返送にあたりましては「宅配便」「郵便小包（ゆうパック）」をご利用いただき、配送伝票の控えは返品・交換完了まで必ずお持ちください。
・商品の到着を確認してから、交換・ご返金のお手続きをさせていただきます。
返品送料について
・当方の理由による不良品等の場合の、ご返送の際の送料につきましては当社にて負担にていたしますので、着払いにてお送りください。（不良品を元払いでご返送いただいた場合でも、元払い送料は返金できません。必ず着払いにて発送してください）
Live ALOHA お取り扱い商品について
下記の場合のみ返品・交換を受け付けています。
・届いた商品が違った場合
・不良品の場合
・配送中の破損
※いずれの場合もまずはinfo@warmee.tokyoまでご連絡ください。
交換商品は返送商品が弊社に到着した後に発送させて頂きます。
下記の場合は返品・交換はお受けできません。
・お客様のご都合による場合（サイズが合わない、イメージと違うなど）
・納品書・商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失された商品
・一度使用された商品
・お客様のもとで汚れやキズが生じた商品
・外で靴の試し履きをした商品
・弊社へのご連絡なく返送された場合
お問い合わせメールアドレス：info@warmee.tokyo
Live ALOHA 取り扱い商品の代金以外の料金の説明
・消費税（10%）
・送料について 原則価格に含む
ワークショップキャンセルについて
下記のとおりキャンセル料が発生いたしますので、ご注意ください。
・1週間前まで 0％
・3日前～前日まで 50％
・当日のキャンセル 100%
なお、返金時の振込手数料はご負担いただくことをご了承願います。
